효율성 향상

• 유지보수 지원체계 확보
• 신속한 장애 처리 체계 구축
• 장애 사전 방지 체계 구축
• 장애 이력 관리 및 보고서 지원

가용성 향상

• 전문 고급인력 및 우수한 기술력 제공
• 365일 24시간 지원 체계 구축
• 대상장비의 예비부품 확보
• 현장 실무 교육 및 자료 제공

서비스 품질 향상

• 유지보수/운영지원 업무 고도화
• 지속적인 서비스 개선을 통한 최상의 서비스 제공

샤인아이티 유지보수 서비스 특징

• 풍부한 부품 재고 운영으로 유지보수 비용의 경쟁력 확보 (장비 2천 여대, 파트 1만 여개)
• 계약장비에 대한 별도 예비품 재고 운영으로 신속한 장애처리 지원
• 멀티 벤더 서비스를 통한 계약 간소화 (통합 유지보수)
• 경험 있는 전문적인 엔지니어 기술지원 및 컨설팅 지원